Dezynfekcja jako nowa forma bezpieczeństwa, czyli jak chronić firmę w czasie pandemii?

W dobie pandemii profesjonalna dezynfekcja pomieszczeń i powierzchni powinna być równie ważna jak zasłanianie ust i nosa. Według badań naukowców wirus SARS-CoV-2 może przetrwać na niektórych powierzchniach 72 godziny, a w warunkach chłodniczych nawet 28 dni. W wyborze odpowiedniej metody i preparatów do dezynfekcji najlepiej zaufać profesjonalistom.

Epidemia COVID-19 mocno przeorganizowała nie tylko nasze codzienne życie, ale także przewartościowała ogólne poczucie bezpieczeństwa. Obawa przed zakażeniem zmieniła nasze oczekiwania jako klientów sklepów, centrów handlowych, hoteli, banków, urzędów czy jako użytkowników transportu publicznego. Z ostatniego, opublikowanego w listopadzie 2020 r. raportu „Global State of the Consumer Tracker” przygotowanego przez firmę doradczą Delloite wynika, że Polska jest krajem z najwyższym na świecie poziomem niepokoju wywołanym pandemią. Dziś tylko 39 proc. polskich konsumentów czuje się bezpiecznie w sklepie. Niewiele ponad jedna czwarta nie ma obaw przed pobytem w hotelu.

W dobie pandemii oczekujemy nie tylko kompetentnej obsługi, ale przede wszystkim spełnienia standardów bezpieczeństwa związanych z ochroną przed zakażeniem koronawirusem. Oczywistym jest, że to na właścicielach i zarządcach budynków oraz wszelkich obiektów użyteczności publicznej, najemcach sklepów, biur i innych lokali usługowych, spoczywa obowiązek dezynfekcji pomieszczeń i powierzchni, aby w czasach epidemii ich klienci czuli się komfortowo i bezpiecznie.

Dezynfekcja pomieszczeń równie ważna jak maseczki

Nieustannie przypomina się o konieczności utrzymywania dystansu społecznego, obowiązku zasłanianiu ust i nosa, a także o dezynfekcji rąk. W mniejszym stopniu mówi się o konieczności codziennej dezynfekcji powierzchni i pomieszczeń. Tymczasem jest ona kluczowa, bo przeżywalność koronawirusa w określonych warunkach może wynieść nawet kilka tygodni.

Naukowcy z amerykańskiego Narodowego Instytutu Zdrowia już wiosną określili, jak długo wirus SARS-CoV-2 zachowuje swoje właściwości na różnych rodzajach powierzchni. I o ile na powierzchni miedzianej czas ten wynosi 4 godziny, to już na kartonach jest to pełna doba. Jeszcze dłużej – 72 godziny wirus jest w stanie przeżyć na powierzchniach plastikowych oraz tych wykonanych ze stali nierdzewnej. Zdecydowanie najdłużej, bo aż 28 dni – koronawirus jest w stanie utrzymać się w warunkach chłodniczych. Dotyczy to wszystkich tych miejsc, w których temperatura wynosi poniżej minus 20 stopni. Dlatego, prewencyjna dezynfekcja powierzchni wszędzie tam, gdzie pojawiają się klienci, powinna być równie ważna, jak zasłanianie ust i nosa. Przy czym należy pamiętać, że jest to proces, który wymaga zastosowania odpowiednich metod, doboru preparatów. Zwykłe przetarcie powierzchni to za mało, by mówić o skutecznym działaniu.

Dezynfekcja wymaga specjalistycznej wiedzy

Dezynfekcja to bowiem proces, który wymaga zastosowania środka o odpowiednim spektrum działania, we właściwym stężeniu i przy zachowaniu dostatecznego czasu działania. Nawet dezynfekując dłonie powinniśmy zwilżać je przez co najmniej 30 sekund płynem odkażającym ponieważ tylko wtedy odkażanie jest skuteczne. W przypadku dezynfekcji pomieszczeń czy powierzchni wszystko zależy od metody, ale też preparatu dezynfekującego. Czas potrzebny na działanie danego środka precyzyjnie określa dokumentacja, został ustalony na podstawie przeprowadzonych badań skuteczności biobójczej wybranego preparatu. Decydując się na określoną metodę i preparaty, najlepiej skorzystać z doświadczeń profesjonalistów – zewnętrznych firm specjalizujących się w dezynfekcji. Warto pamiętać, że przypadkowe środki, nierzadko toksyczne, bądź użyte w nieodpowiednim stężeniu, mogą narobić więcej szkody niż pożytku.

Wszystkie preparaty, jakie wykorzystujemy w naszej pracy, to atestowane środki o działaniu biobójczym, bezpieczne dla ludzi przebywających w zdezynfekowanych pomieszczeniach oraz odkażanych powierzchni. Wszystkie środki są zatwierdzone przez Ministerstwo Zdrowia.

Naszym zadaniem jest dokładne stosownie się do wytycznych ministerstwa – przy czym jest to nie tylko dobór odpowiedniego środka do wybranej metody, ale też zastosowanie prawidłowych parametrów całego procesu – wyjaśnia Grzegorza Smereka, wiceprezes zarządu spółki Impel System, dyrektor operacyjny grupy produktowej Cleaning w Grupie Impel.

Jaką metodę dezynfekcji wybrać?

Od czego zależy wybór najlepszej metody dezynfekcji? – Dobieramy metodę w zależności od wielkości dezynfekowanych pomieszczeń, ich wysokości, kubatury, przeznaczenia oraz typu powierzchni, które będziemy odkażać. Inaczej dezynfekuje się bowiem halę wielkopowierzchniową, inaczej mniejsze pomieszczenia biurowe, w których znajduje się dużo sprzętu elektronicznego. Musimy wówczas wybrać taką metodę, która zminimalizuje zawilgocenie. Ponadto dezynfekcji wymagają przecież nie tylko budynki i pomieszczenia. Jeszcze inaczej odkażamy tramwaje, wagony metra, czy miejsca w przestrzeni otwartej – śmietniki czy wiaty przystankowe.

Kolejne, równie ważne czynniki, to więc także określenie w jakich warunkach przyjdzie nam działać i ile mamy na to czasu. Cały proces inaczej przecież wygląda, kiedy na czas dezynfekcji obiekt można wyłączyć z pracy, inaczej, kiedy dezynfekcję trzeba przeprowadzić w obecności ludzi. Zdarzają się też sytuacje, kiedy działamy w strefie zagrożonej wybuchem – dezynfekcja obejmuje obiekt, w którym produkowane lub przechowywane są środki łatwopalne. Taka sytuacja absolutnie wyklucza wtedy zastosowanie niektórych metod – na przykład ozonowania, ponieważ że ozon jest silnym utleniaczem i może spowodować lub intensyfikować pożar – wyjaśnia Grzegorza Smereka.

– Ponadto, niektóre metody dezynfekcji wymagają specjalnego przygotowania pomieszczeń, w szczególności ich uszczelnienia, ale także odpowiedniego zabezpieczenia znajdujących się tam na przykład roślin. Są też takie, które zajmują więcej czasu nie tylko ze względu na konieczność wcześniejszego dostosowania pomieszczenia, ale także czas działania użytego preparatu lub okres karencji, kiedy po przeprowadzonej dezynfekcji budynek, biuro czy hala, bezwzględnie muszą zostać wyłączone z użytkowania. Tych wszystkich czynników determinujących wybór jest więc naprawdę bardzo dużo, ale jako firma, która od blisko 30 lat świadczy usługi dezynfekcji, przede wszystkim dla polskich szpitali, jesteśmy w stanie bardzo szybko przeprowadzić profesjonalną analizę i wybrać metodę jednocześnie najskuteczniejszą i najlepszą dla klienta – podkreśla Grzegorz Smereka.

Dezynfekcja doraźna czy działania prewencyjne?

Dla naszych klientów świadczymy zarówno usługi o charakterze prewencyjnym, związane z regularnym odkażaniem powierzchni dotykowych w obiektach, jak i działamy interwencyjnie – podkreśla Grzegorz Smereka.

W kwestii profesjonalnej dezynfekcji podczas epidemii, Grupie Impel zaufał m.in. Santander Bank Polska S.A. Tylko w październiku i listopadzie 2020 r. usługę tę zrealizowano w blisko 200 lokalizacjach Banku na terenie całego kraju. Zlecenia dla oddziałów Banku i jego Centrów Wsparcia Biznesu Impel wykonuje sukcesywnie również w grudniu – a dotyczą wszystkich tych lokalizacji, gdzie stwierdzane są przypadki zakażenia COVID-19 wśród personelu.

Aktualna modelowa współpraca Santander Bank Polska S.A. z Grupą Impel jest konsekwencją przeprowadzonych z sukcesem dwóch cykli prewencyjnej dezynfekcji całej sieci Oddziałów i Central SBP w Polsce, które wykonano podczas pierwszego etapu epidemii wirusa SARS-CoV-2. Bank docenił usługi Grupy Impel przede wszystkim za profesjonalne podejście oraz sprawność działania. Każdą dezynfekcję zrealizowaliśmy zgodnie z ustaleniami, z zachowaniem 24-godzinnego trybu, a w większości przypadków grupy mobilne pojawiały się na miejscu w ciągu 12 godzin od zgłoszenia.

W ekspresowym wręcz tempie Impel realizuje usługi dezynfekcji dla Metra Warszawskiego. Tu ciężko wyobrazić sobie wyłączenie obiektu z ruchu na kilkanaście godzin. W sytuacji zgłoszenia przypadku osoby zakażonej SARS-CoV-2 na terenie stacji, ekipa mobilna Impel pojawia się na miejscu w ciągu 15-20 minut. Dzięki tak szybkiej reakcji, stacja zostaje ponownie otwarta dla pasażerów już godzinę do półtora później. Współpraca z Metrem Warszawskim rozpoczęła się już wiosną tego roku. Oprócz dezynfekcji interwencyjnych, Impel dwa razy dziennie dezynfekuje też prewencyjnie wszystkie 21 stacji metra. Odkażamy wszystkie miejsca kontaktowe dotykane przez pasażerów – kasowniki, bramki, poręcze, klamki. Teren obejmujący usługę to aż 84 tys. metrów kwadratowych. By realizacja była jak najmniej dotkliwa dla pasażerów, dezynfekcja wykonywana jest w godzinach mniejszego ruchu między godz. 11 a 12, a kolejna już po zamknięciu stacji.

Liczy się czas i specjalistyczna wiedza

Przykładem, kiedy specjaliści od dezynfekcji z Grupy Impel musieli dostosować się do realiów zleceniodawcy i w tym przypadku ratować zagrożony proces produkcji, były działania interwencyjne w jednej z firm, która zajmuje się produkcją folii poliestrowych wykorzystywanych w opakowaniach spożywczych. W ostatnich tygodniach naszego klienta, podobnie jak wiele innych firm w Polsce, zaskoczył incydent wykrycia ogniska zakażenia COVID-19 na terenie zakładu – opowiada Grzegorz Smereka. Możliwość skażenia dotyczyła dużej części obiektu, w tym ważnych dla procesu produkcji pomieszczeń służących do kontroli produkcji – łączna powierzchnia ok. 6500 mkw. Trzeba było działać szybko, aby nie blokować dostępu do tych pomieszczeń. Temat był trudny, bo wytwarzane przez klienta materiały są produkowane z komponentów chemicznych. Zastosowanie nieodpowiedniego preparatu do dezynfekcji mogło stanowić problem, ze względu na możliwość zajścia reakcji chemicznej. Wybór odpowiedniego preparatu wymagał konsultacji technologów klienta z technologami Grupy Impel – był bardzo istotny ze względu proces produkcji.

Konsultacje trwały do późnych godzin nocnych z piątku na sobotę 31 października. Ostateczną decyzję o metodzie i wybranym środku dezynfekującym podjęliśmy w sobotę rano, a już po kilku godzinach rozpoczęła się dezynfekcja.

Tak szybka reakcja ekip realizacyjnych Grupy Impel możliwa była dzięki działaniu na terenie całego kraju 120 grup mobilnych. Każda z nich wyposażona jest w odpowiedni sprzęt i każda gotowa jest do pracy 24 godziny na dobę. Taki system sprawia, że wszystkie pilne interwencje możemy podejmować szybciej niż w godzinę. Ponadto, Impel dysponuje sprzętem dostosowanym do dezynfekcji obiektów o różnym przeznaczeniu i kubaturze, takich jak magazyny wielkopowierzchniowe, biura, sklepy i galerie handlowe, urzędy, szkoły, ale także pojazdy należące do środków komunikacji publicznej czy transportu towarowego. Dezynfekcje realizowane są również na terenie otwartym, w ramach odkażania przestrzeni publicznej takiej jak parkingi, wiaty przystankowe czy strefy miejsc zagospodarowania odpadów. Wszystkie usługi wykonywane są pod okiem doświadczonych technologów, dostosowujących metodę do rodzaju pomieszczeń, powierzchni i możliwości zastosowania.

Wybrane metody dezynfekcji

Dezynfekcja pomieszczeń metodą zamgławiania. To bezpieczna i bardzo skuteczna dezynfekcja chemiczna. Polega na rozpyleniu w pomieszczeniu płynu dezynfekcyjnego o tak drobnych kroplach, że nie powoduje on zamoczenia powierzchni i elementów wyposażenia. Jednocześnie mgła dociera w każdy zakątek i szczelinę. Metodę można stosować z powodzeniem w biurach, sanitariatach, szkołach, obiektach przemysłowych. Istnieją różne odmiany tej formy dezynfekcji, a wśród nich wyróżniamy metodę zamgławiania ULV lub metodę termiczną.

Dezynfekcja pomieszczeń za pomocą gazowania. Metoda dezynfekcji chemicznej przeznaczona dla obiektów wysokich i o dużej kubaturze, takich jak hale sprzedaży, magazyny.

Dezynfekcja pomieszczeń za pomocą ozonowania. Metoda polegająca na nasączeniu powietrza w pomieszczeniu ozonem wytwarzanym przez specjalne urządzenie zwane ozonatorem. Stosowana w pomieszczeniach biurowych, socjalnych o wysokości do 3 metrów i niezbyt dużej kubaturze. Przed przystąpieniem do ozonowania pomieszczenie musi zostać uszczelnione (klimatyzacja, wentylacja).

Dezynfekcja pomieszczeń i przedmiotów manualna. Ręczne mycie i dezynfekcja powierzchni oraz sprzętów. Przeznaczona do odkażania wybranych elementów, jak np. poręczy, klamek, paneli dotykowych.

Dezynfekcja pomieszczeń opryskiem elektrostatycznym. Uniwersalna metoda dezynfekcji chemicznej z wykorzystaniem własności elektrostatycznych.

Dezynfekcja powierzchni metodą naświetlania promieniami UV-C. Dezynfekcja fizyczna, polegająca na naświetlaniu powierzchni promieniami UV lub UVC, które dają mocniejszy efekt biobójczy. Stosowana głównie w pomieszczeniach biurowych, działa na wszystkie odsłonięte powierzchnie. Podczas naświetlania pomieszczenie należy wyłączyć z użytku, a po wyłączeniu lampy można je od razu udostępniać użytkownikom.

Zobacz, jak przeprowadzamy dezynfekcję